De lunes a viernes
8:00-20:30 h
Llámenos
958 251 170Ganar la confianza de nuestros pacientes es un objetivo necesario y fundamental en nuestra clínica para ello aplicamos múltiples procedimientos. A continuación citamos algunos de lo métodos utilizados:
La primera vez que el paciente acude a la consulta es explorado clínica y radiográficamente para detectar todas las patologías bucodentales existentes y que sean susceptibles de tratamiento, prestando especial atención en el motivo por el que ese paciente nos visita y analizando su historia médica y estado de salud general. Es fundamental disponer de una radiografía panorámica u ortopantomografía, una serie radiográfica intraoral y en algunos casos una radiografía 3d o cbct, pruebas radiológicas que se pueden realizar en nuestras instalaciones.
Durante esta visita nuestros especialistas se apoyan en múltiples medios audiovisuales y muestran casos clínicos resueltos en nuestro centro, para facilitar la comprensión de las necesidades existentes y cuales son sus distintas formas de tratamiento.
Salvo que el paciente ya nos conozca por algún familiar o solicite al pedir la cita ser tratado por presentar una urgencia o dolor, durante la primera visita solamente se administrará la información necesaria sobre las diferentes posibilidades de tratamiento, intentando ayudar al paciente en la determinación de cual es la mejor opción de tratamiento según sus necesidades. Una vez conocido el personal, las instalaciones de la clínica y el plan de tratamiento propuesto con su coste económico, es el momento en el que el paciente está preparado para determinar cuando comenzar a ser tratado en nuestra clínica.
Para poder administrar un servicio de calidad durante la primera visita, y posteriores citas de tratamiento y revisión, tratamos dar a nuestros pacientes citas de larga duración adaptadas en cada momento al tipo de tratamiento a realizar, lo que nos permite trabajar sin prisas.
Existen situaciones clínicas en las que no es sencillo definir cual es el tratamiento definitivo más apropiado para el paciente. En estos casos tras dar un plan de tratamiento provisional inicial al paciente, si el paciente está interesado en el tratamiento damos una nueva cita en la que se toman todos los registros necesarios para elaborar un estudio clínico completo, pudiendo detectar problemas que sin el estudio pasarían desapercibidos. Una vez finalizado el estudio se explican las diferentes opciones de tratamiento con los beneficios y los inconvenientes de cada una de ellas, facilitándole al paciente un presupuesto final definitivo.
Durante el proceso clínico de cada tratamiento en Clínica Diéguez aplicamos un protocolo de documentación audiovisual, que nos permite mostrarle al paciente el antes, el durante, el después y el porqué de ese tratamiento.
cerrar
AVISO LEGAL Diéguez Guerrero Odontólogos, S.L.P., responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso. Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación. Diéguez Guerrero Odontólogos, S.L.P. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de Diéguez Guerrero Odontólogos, S.L.P.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS Nombre de dominio: www.clinicadieguez.com Nombre comercial: Clínica Diéguez Denominación social: Diéguez Guerrero Odontólogos, S.L.P. NIF: B18984708 Domicilio social: Calle José Recuerda 4 Local 2, 18004 Granada Teléfono: 958251170 e-mail: administracion@clinicadieguez.com Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 1448 de Sociedades, Libro 0, Folio 17, Hoja nº GR-40772.
2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del RESPONSABLE o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del RESPONSABLE. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al RESPONSABLE y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. El RESPONSABLE autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de www.clinicadieguez.com.
El RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico administracion@clinicadieguez.com.
3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES El RESPONSABLE se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo. Política de enlaces Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el RESPONSABLE no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus respectivos sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión. El RESPONSABLE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del RESPONSABLE. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el RESPONSABLE no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.
4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a Granada.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL 1. Información al usuario. Diéguez Guerrero Odontólogos, S.L.P., es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: ? Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el usuario en relación a los servicios ofertados. Además, las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: ? Tramitar solicitudes de información o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. ? Respecto a la publicación de datos personales en blogs y redes sociales que puede compartir esta web, se podrán tratar los datos personales con la idea de contestar comentarios y mejorar nuestros servicios. La política de privacidad es la marcada por las entidades responsables de esos sitios. No nos hacemos responsables de la información personal que cada usuario pueda publicar. ? Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos. ? Comunicación de los datos: No se van a destinar a ningún otro tercero para su tratamiento, salvo obligaciones legales. • Legitimación: está basado en el consentimiento que se le solicita a través de la correspondiente casilla de aceptación. ? Derechos que asisten al Usuario: ? Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho a oponerse y a la portabilidad de los datos personales. Se establece como derecho del interesado a recibir todos aquellos datos personales que le incumban y que haya facilitado a un responsable, siempre y cuando el tratamiento este basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato y el mismo se efectué por medios automatizados. ? Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a solicitar y obtener gratuitamente la información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos, así como, las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos. Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, y a menos que este solicite que se facilite de otro modo, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común. El derecho a obtener copia no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros. ? Derecho de rectificación y supresión: el responsable del tratamiento tendrá la obligación de hacer efectivo el derecho de rectificación o supresión del interesado en el plazo de diez días. Serán rectificados o suprimidos en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la ley y en particular, cuando tales datos resulten inexactos e incompletos, tendrá derecho a obtener sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. El interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. ? Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos. Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado, solo podrán ser objeto de tratamiento para su conservación, con el consentimiento del interesado, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público. Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación. ? Derecho de oposición: el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan (interés público e interés legítimo) sean objeto de tratamiento, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. ? Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Española de protección de datos http://www.aepd.es ? Datos de contacto para ejercer sus derechos: Dirección postal: Calle José Recuerda 4 Local 2, 18004 Granada Dirección electrónica: administracion@clinicadieguez.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Diéguez Guerrero Odontólogos, S.L.P., es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: • Fin del tratamiento: atender a las consultas que nos realicen a través de este formulario. • Legitimación: está basado en el consentimiento que se le solicita a través de la correspondiente casilla de aceptación. • Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos. • Destinatarios: no se cederán a ningún tercero. • Derechos que asisten al Usuario: a) Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho a oponerse y a la portabilidad de los datos personales. Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. b) Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Española de protección de datos http://www.aepd.es Puede ejercer estos derechos mediante el envío de un correo electrónico o de correo postal, ambos con la fotocopia del DNI del titular, incorporada o anexada: Datos de contacto para ejercer sus derechos: Dirección postal: Calle José Recuerda 4 Local 2, 18004 Granada Dirección electrónica: administracion@clinicadieguez.com